SafeW 帮助中心

只从官网下载页按设备领取。核客户端名称后再安装，不要使用来历不明的文件。

确认系统为 Windows 10/11 64 位。尝试以管理员身份运行，或重新领取官网安装包。

打开系统设置里的隐私与安全，对 SafeW 授权后再启动。

确认各设备是同一账号且网络畅通，然后检查同步开关，必要时重新登录一端。

用原账号登录并完成设备验证，可按同步策略恢复。重要文件建议另行备份。

改到更稳的网络，关闭占带宽的应用。大文件建议在桌面端或 Wi-Fi 下重发。

选择私有化部署，把核心服务放进自有机房或专有云，再配置组织与权限。

端到端加密下，私聊原文只在参与设备解密。管理员不能读取明文私聊。

在管理后台创建机器人，填写自动回复、群管规则与推送地址即可启用。

开启设备验证，不把验证码告诉别人，定期检查已登录设备并移除陌生终端。